1. OPŠTI USLOVI PRODAJE
Sadržaj Internet stranice elektromaterijal.biz i svih njenih varijanti (u daljnjem tekstu: elektromaterijal.biz) je vlasništvo preduzeća Modular d.o.o. Beograd. Upotrebom Internet stranice elektromaterijal.biz korisnici prihvataju objavljene opšte uslove poslovanja Modular Beograd d.o.o. i korisnici s opštim uslovima ugovaraju međusobne obveze pri kupovini u Internet prodavnici elektromaterijal.biz.
U Internet prodavnici elektromaterijal.biz mogu kupovati proizvode isključivo korisnici iz Srbije.
Opšti uslovi prodaje su sastavljeni u skladu sa zakonom Srbije.
Modular d.o.o. Beograd zadržava pravo izmene opštih uslova na Internet stranici elektromaterijal.biz bilo kada i bez prethodnog obaveštenja. Sve promene opštih uslova su za korisnike obvezujuće.
2. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Modular d.o.o. Beograd ne preuzima odgovornost za moguće posledice prilikom upotrebe Internet stranice elektromaterijal.biz i njenog sadržaja.
Modular d.o.o. Beograd zadržava pravo izmene sadržaja na Internet stranici bez prethodnog obaveštenja i ne preuzima odgovornost od mogućih posledica tih promena. Modular d.o.o. Beograd će nastojati prikazati najtačnije i najažurnije informacije, tako da moguće greške na stranici elektromaterijal.biz s obzirom na cene, rokove isporuke, opise proizvoda i dr. ne isključuje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.
3. OGRANIČENO PRAVO UPOTREBE
Posetioci Internet stranice elektromaterijal.biz sadržaj koriste isključivo u lične i ne komercijalne svrhe. Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objava ili distribucija Internet sadržaja ili njegovog dela bez dozvole Modular d.o.o. Beograd je zabranjena.
4. REGISTRACIJA KORISNIKA
U Internet prodavinici elektromaterijal.biz možete se jednostavno prijaviti kao registrovani korisnik. Sadržaj Internet prodavnice je dostupan i anonimnim ne registrovanim korisnicima (gostima). Registrovan korisnik u postupku registracije popunjava tražene podatke. Svaki registrovani korisnik dobija svoje korisničko ime i lozinku koja je tajna. Korisnik mora biti svestan da svojim korisničkim imenom i lozinkom može isključivo raspolagati sam odnosno osoba koju je on ovlastio. Svaki korisnik lično odgovara za sadržaj koji upisuje na stranicu elektromaterijal.biz
Krajnji potrošač u Internet prodavnici elektromaterijal.biz je isključivo registrovani korisnik odnosno neregistrovani korisnik (gost), koji kupuje proizvode za lične potrebe.
5. ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Podaci koje korisnik upisuje putem obrazca na stranici elektromaterijal.biz ili na neki drugi način (preko e-maila, telefona i dr.), su poverljivi i štitimo ih u skladu sa zakonskim odredbama. Lični podaci će biti upotrebljeni samo za namene za koje je korisnik dao svoju saglasnost.
Za zaštitu ličnih podataka je odgovoran i sam korisnik, na način da osigura svoje korisničko ime i lozinku.
6. POSTUPAK NARUČIVANJA ODNOSNO KUPOVINE
U Internet prodavnici elektromaterijal.biz je moguće kupiti proizvode predstavljene u Internet prodavnici elektromaterijal.biz.
U Internet prodavnici elektromaterijal.biz mogu kupovati isključivo korisnici iz Republike Srbije.
Porudžbenica u Internet prodavnici je predana kada korisnik dobije automatsko elektronsko obaveštenje. To elektronsko obaveštenje nije potvrda da je proizvod na zalihi i da je počela otprema proizvoda. Porudžbenica će biti potvrđena najkasnije u roku 2 radna dana od dana kada je porudžbina poslata i to putem novog e-obaveštenja o potvrdi porudžbenice.
U slučaju da naručenog artikla nema na zalihi ili da porudžbenicu nije moguće provesti radi drugih razloga, korisnik će biti obavešten putem elektronske pošte.
Modular d.o.o. Beograd će potvrđene porudžbenice smatrati neopozivima. Kupac ima pravo na raskid ugovora u skladu sa člnom 35 Zakona o zaštiti potrošača. Pravo se ostvaruje u roku i na način predviđen zakonom.
Modular d.o.o. Beograd može porudžbenicu odbaciti odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Internet stranice elektromaterijal.biz ili utvrdi da su podaci na porudžbenici nepotpuni odnosno netačni. Prilikom naručivanja robe kupac potvrđuje da je bio upoznat sa opštim uslovima i da je posebno bio upozoren na opšte uslove.
Ugovor o kupovini je sačuvan u Modular d.o.o. Beograd , a kupac do ugovora može doći u svakom trenutku preko svog računa u Internet prodavnici.
Za naručivanje robe, osobe moraju biti starije od 18 godina.
7. REKLAMACIJA I VRAĆANJE ROBE
Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, tako da ne moraju uvek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i slično ne možemo garantovati potpunu suglasnost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na ekranu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana. Pravo na povrat odnosno reklamaciju kupac gubi i u slučajevima neovlašćene dorade proizvoda ili zahvata na proizvodu od strane treće neovlašćene osobe.
Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod sa greškom molimo vas da nas obavestite i ispunite. Troškove povrata snosi kupac. Po prijemu robe Modular d.o.o. Beograd će vratiti celokupan iznos novca ili će zameniti oštećeni proizvod.
Kupac ima pravo vratiti proizvod u sledećim slučajevima:
1) isporuka proizvoda koji nije naručen
2) isporuka oštećenih proizvoda, a oštećenja su nastala zbog loše manipulacije prilikom isporuke.
Reklamacije koje se šalju paketnom distribucijom moraju biti propisno zapakovane u kartonsku ambalažu. Sve reklamacije koje su neprikladno zapakovane i kod kojih je došlo do vidljivih mehaničkih oštećena prilikom transporta neće biti preuzete nego će biti vraćene pošiljaocu.
8. CENE
Sve cene su izražene u dinarima sa uključenim PDV-om. Pri kupovine važe cene u trenutku naručivanja. Pri svakoj kupovini na stranici elektromaterijal.biz kupcu se odobrava Internet popust. Cene važe do objave novog cenovnika u Internet prodavnici elektromaterijal.biz.
Rokovi trajanja pojedinih akcija u Internet prodavnici su objavljeni na Internet stranici elektromaterijal.biz.
Navedene cene važe samo za prodaju preko Internet prodavnice i ne moraju biti jednake cenama na prodajnim mestima Modular d.o.o.
Kod prikazivanja sniženja cena (izraženo u procentima) na računima može doći do minimalnog odstupanja od navedenog u e- shopu , a to je posledica zaokruživanja maloprodajnih cena nakon sniženja.
9. NAČIN PLAĆANJA U INTERNET TRGOVINI
Plaćanje po pouzeću. Poštarinu plaća kupac i to službeniku prilikom preuzimanja robe.
10. PAKOVANJE I DOSTAVA
Dostava se vrši preko Post Express-a po ceni od 180 RSD (po kilogramu).
Post Express zadržava pravo promene rasporeda vožnje bez prethodne najave u slučaju tehničkih poteškoća ili više sile.
Dostava je besplatna za iznos kupovine preko 5000,00 dinara.
11. ROK ISPORUKE
Rok isporuke sa lagera u roku od 2 dana ukoliko drugacije nije naznaceno
Adresa sedišta
Modular d.o.o.
Mike Alasa 36
11158 Beograd
Poslovna jedinica obavljanja delatnosti
Modular d.o.o.
Mike Alasa 36
11000 Beograd
Tel. 011 414 8 414
Tel. 011 414 6 414
Tel. 011 2630-134
Radno vreme
Radnim danima 08-16h